FAQ

Доставка

За какое время нужно оформить заказа?
Ответ прост – чем раньше тем лучше. Идеально – за 1-2 дня до доставки. Но если цветы нужны срочно, мы можем оперативно собрать и привезти букет уже через 4 часа после заказа. Однако всегда комфортнее всё сделать в спокойном режиме, согласитесь?:)

Условия бесплатной доставки

Мы доставим товар от 2990рублей бесплатно, если адрес доставки находится в пределах МКАД или не далее 15 км от МКАД. При сумме заказа до 2990рублей стоимость доставки 450рублей. Букеты доставляются в транспортировочной  упаковке и в аквабоксе т.е. цветы находятся в воде. Композиции доставляются в транспортировочной упаковке. После заказа цветов Вы можете рассчитывать на доставку в течении 4-х часов и более. Интервал доставки Вам озвучит флорист при подтверждении заказа. Обычно интервал двухчасовой. Например, с 10 утра до 12 дня

Возможен ли самовывоз?

Самовывоз возможен после предварительного заказа минимум через 1 час после заказа

Возможно ли сделать анонимную доставку?

Да, конечно, если Вы укажете в заказе, что необходима анонимная доставка

Вы сможете уточнить адрес заказа самостоятельно?

Очень часто выполняем такие заказы. Главное – укажите корректный номер получателя и его имя. Сделаем все максимально вежливо!